Suntem o echipa de profesionisti cu experienta de peste 20 de ani in service-ul aparaturii electrocasnice, in montarea si repararea centralelor termice, precum si PIF (punerea in functiune) si AF (autorizarea de functionare), fiind acreditati ISCIR.

De asemenea va oferim solutii pentru problemele aparute cu electrocansicele dvs. fie prin achizitionarea pieselor, inlocuirea si montarea acestora, fie sfaturi privind o noua achizitie. Oferim garantie atat pentru piese cat si pentru manopera, functie de tipul de piese si de interventie de la 6 luni la 1 an.

Ne puteti vizita de luni pana vineri de la 8:00 la16:00 in sediul nostru, contacta telefonic intre 8:00 – 20:00, iar pe mail puteti trimite solicitarea pentru o programare 24/7. Sambata, duminica si sarbatorile legale nu se lucreaza. Intervenim in maxim 24 de ore (zile lucratoare) iar termenul de rezolvare a defectiunii sesizate depinde de necesitatea comandarii sau de existenta in stoc a pieselor de schimb. Uneori onorarea comenzii de catre producatorul sau furnizorul pieselor de schimb poate dura si trei saptamani.

Pentru urmatoarele tipuri de apatura este necesara prezenta dvs in sediul nostru: aspiratoare, cuptoare cu microunde si aparatele mici (cafetiere, mixere, fier de calcat etc). Se va intocmi un proces verbal prin care service-ul preia produsul, tehnicianul service face evaluarea, urmand ca dupa comunicarea pretului privind reparatia, aceasta sa se efectueze. Fie ca este vorba de schimbarea sau repararea unor piese, sau de cazul in care produsul nu mai poate fi reparat, veti fi informat telefonic privind momentul in care va puteti ridica produsul. Daca in termen de maxim 3 luni de la anuntarea telefonica nu va prezentati sa ridicati produsul aceasta va intra in patrimoniul SC TAURUS VIV COMSERVICE SRL si ulterior va fi casat.